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[HELP] REFUND ZALANDO REFUSÉ

by JPinkman - 04 August, 2020 - 01:57 PM
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JPinkman  
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#1
Bonjour,

ayant commander pour 550 euros sur Zalando, j'ai tenté de me faire refund, j'ai rempli la déclaration sur l'honneur et après investigation, il me dise qu'il ne vont pas me refund car les colis ont été marqué livré sur le suivie, comme vous pouvez voir sur ce screen :
Quote:Bonjour,

Merci pour votre patience.

Après investigation avec notre partenaire logistique, ce dernier confirme la livraison de vos trois colis à votre adresse.

Cette situation étant comparable à un cas de vol, nous ne pourrons pas vous aider d'avantage. Nous vous recommandons de déposer une plainte auprès de la police.

Nous pourrons coopérer avec les autorités compétentes qui pourrons nous contacter directement au besoin. Nous leur communiquerons alors toutes les informations nécessaires.

Nous restons à votre disposition pour tout renseignement supplémentaire.

Je vous souhaite une bonne journée.

Vous me conseillez de faire quoi ?
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prout123  
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#2
dire d'ici 10 jours que ton voisin de pallier qui est parti en vacance à récup le colis à ta place... et tu renvoi l'ensemble.
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Artem  
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#3
Tu peux dire que tu ne la pas reçu
et au bout d'un moment il se diront qu'il a été volé

ou sinon > https://www.reddit.com/r/ringdoorbell/
sauvegarde un .mp4 d'un voleur de colis ressemblant au zalando et envoie leur
◽ArtemFromNights◽
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[Image: sig-v2.gif]

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Telegram ArtemDotIcu
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Minaparis  
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#4
Utiliser la tech du refund c'est mieu
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#5
(04 August, 2020 - 01:57 PM)JPinkman Wrote: Show More
Bonjour,

ayant commander pour 550 euros sur Zalando, j'ai tenté de me faire refund, j'ai rempli la déclaration sur l'honneur et après investigation, il me dise qu'il ne vont pas me refund car les colis ont été marqué livré sur le suivie, comme vous pouvez voir sur ce screen :
Quote:Bonjour,

Merci pour votre patience.

Après investigation avec notre partenaire logistique, ce dernier confirme la livraison de vos trois colis à votre adresse.

Cette situation étant comparable à un cas de vol, nous ne pourrons pas vous aider d'avantage. Nous vous recommandons de déposer une plainte auprès de la police.

Nous pourrons coopérer avec les autorités compétentes qui pourrons nous contacter directement au besoin. Nous leur communiquerons alors toutes les informations nécessaires.

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Je vous souhaite une bonne journée.

Vous me conseillez de faire quoi ?
https://t.me/Refunding4Dummies
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